sábado, maio 07, 2011

Como é o meu trabalho de consultoria?

A consultoria segue alguns passos, que são:

  1. Levantamento das necessidades da empresa, ou seja, investigação aprofundada dos reais problemas da empresa. Para isso, usa-se entrevistas com funcionários (de todos os escalões), análise dos números da empresa (indicadores de processo, fluxos de caixa, situação financeira - como nível de endividamento e capacidade de liquidez).
  2. Após diagnosticar os problemas, conversa-se com a diretoria da empresa e monta-se um plano de ação conjunto, que normalmente passa por mudança de alguns procedimentos, criação de indicadores para medir e acompanhar a performance da empresa, e também implementação de algumas ferramentas de gestão quando necessário (Programa 5'S, Programa Observador de Segurança, Gerenciamento de Rotinas etc). São criadas metas e objetivos.
  3. Caso o problema esteja ligado à processo e gestão de pessoas, o consultor sugere a criação de GMC's - Grupos de Melhoria Contínua (trabalho com equipes multifuncionais para levantar todas as causas dos problemas e também para propor ações que o próprio grupo irá solucionar).
  4. Por fim, organiza-se todas as informações (antes do trabalho dos consultores e como ficaram os resultados depois - performance, ganhos, melhorias de processo, nível de satisfação de empregados e patrões).
  5. Após tudo isto, estabelece-se procedimentos para que tudo o que foi feito continue sendo feito pelos próprios funcionários e gestores da empresa de forma contínua.
Este é um dos caminhos a seguir quando se inicia um trabalho de consultoria, mas este trabalho pode ser de outras maneiras, depende do tipo da empresa contratante, do seu tamanho, estilo, seguimento, filosofia, cultura etc.

Contato

 Para entrar em contato comigo, use os meios abaixo:


Márcio Correia da Silva
mcorreiaadm@hotmail.com
mcorreiaconsultoria@hotmail.com
http://mcorreiaconsultoria.blogspot.com/
Fone: 37 9132 8004

Obrigado!

quarta-feira, maio 04, 2011

Uma lição de persistência e coragem.


Todos podemos alcançar nossos objetivos, tanto pessoais quanto organizacionais, devemos apenas vencer e transpor nossas deficiências, que muitas vezes estão dentro de nós.

terça-feira, maio 03, 2011

Pesquisa de Clima Organizacional

A constatação de que o diferencial competitivo de uma organização ocorrerá a partir do comprometimento das pessoas, torna a identificação de expectativas, de necessidades e de níveis de satisfação dos indivíduos perante a organização, fatores estratégicos para a eficácia organizacional.
O enfoque na gestão de pessoas coloca o conhecimento do clima organizacional como importante termômetro para a proposição e condução de ações de mudanças, pois possuir tais informações permite à organização reavaliar, planejar e desenvolver relações de trabalho produtivas e pró-ativas de seus colaboradores. Este fato é de grande valor para a busca dos objetivos organizacionais, pois "para se compreender como as organizações funcionam, é necessário, em primeiro lugar, compreender como funcionam as pessoas nessas organizações" (Schein, 1982).

Não existe Pesquisa de Clima Organizacional “padrão”. Para cada empresa haverá um questionário adaptado à sua realidade, à linguagem e cultura de seus funcionários.
Todo o processo de Pesquisa de Clima Organizacional deverá ser conduzido por um profissional ou empresa independente. A utilização de profissionais da própria empresa poderá comprometer a sua credibilidade. Este profissional ou empresa independente deverá também participar ativamente do planejamento das ações corretivas, pois é ele ou ela que domina o diagnóstico.

A pesquisa de clima organizacional pode ajudar a empresa a entender e assim solucionar muitos problemas.