Como é o meu trabalho de consultoria?

A consultoria segue alguns passos, que são:

1. Levantamento das necessidades da empresa, ou seja, investigação aprofundada dos reais problemas da empresa. Para isso, usa-se entrevistas com funcionários (de todos os escalões), análise dos números da empresa (indicadores de processo, fluxos de caixa, situação financeira - como nível de endividamento e capacidade de liquidez).
2. Após diagnosticar os problemas, conversa-se com a diretoria da empresa e monta-se um plano de ação conjunto, que normalmente passa por mudança de alguns procedimentos, criação de indicadores para medir e acompanhar a performance da empresa, e também implementação de algumas ferramentas de gestão quando necessário (Programa 5'S, Programa Observador de Segurança, Gerenciamento de Rotinas etc). São criadas metas e objetivos.
3. Caso o problema esteja ligado à processo e gestão de pessoas, o consultor sugere a criação de GMC's - Grupos de Melhoria Contínua (trabalho com equipes multifuncionais para levantar todas as causas dos problemas e também para propor ações que o próprio grupo irá solucionar).
4. Por fim, organiza-se todas as informações (antes do trabalho dos consultores e como ficaram os resultados depois - performance, ganhos, melhorias de processo, nível de satisfação de empregados e patrões).
5. Após tudo isto, estabelece-se procedimentos para que tudo o que foi feito continue sendo feito pelos próprios funcionários e gestores da empresa de forma contínua.

Este é um dos caminhos a seguir quando se inicia um trabalho de consultoria, mas este trabalho pode ser de outras maneiras, depende do tipo da empresa contratante, do seu tamanho, estilo, seguimento, filosofia, cultura etc.